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手機微信充值未成功怎么辦?提示未升級怎么辦?可到哪里進行升級?猛戳!


發布時間:2014-11-30

      近日,廣東嶺南通股份有限公司和廣州羊城通有限公司聯合微信支付推出微信充值嶺南通卡服務的新聞已經鋪天蓋地進入大家的視線,小編也跟著體驗了一把充值的便利,親測效果為:小編使用的三星Galaxy S5及同事的小米3手機均可為“嶺南通·惠州通”、“嶺南通·羊城通”、“嶺南通·廣佛通”和其他地市的嶺南通卡進行充值,不需再到人工網點充值。
但這幾天陸續接到市民的咨詢,表示實際操作過程中,充值扣費成功,卡片余額卻沒有增加,或者在充值過程中提示卡片需升級,這樣的情況,該怎么辦?莫著急,小編一一教您解決。

      一、扣費成功,卡片余額卻沒有增加

      充值過程中將卡片移開,導致微信錢包扣款了,嶺南通卡余額卻沒有增加,怎么辦?請重新持卡在手機NFC區域緊貼,卡片成功與手機連接后點擊“微信”,彈出充值界面后,選擇相應金額。

       嶺南通卡重新與手機連接進行充值。請勿移動卡片?。?!


      充值成功后,點擊“確定”,返回主界面,可查看到卡片余額。點擊“充值訂單”,可查看到充值記錄。


      二、提示未升級,怎么辦?


      我市發行的“嶺南通·惠州通”卡均為CPU卡,卡片背面帶“C”標識的卡,可直接使用手機微信充值,無需重新購卡。而卡片未帶“C”標識的卡,則需進行升級后才可實現手機微信充值。
如卡片充值過程中,提示卡片需升級,即日起可持卡至我市所有充值網點(郵政除外)辦理卡片升級業務,升級后,所持“嶺南通·惠州通”卡可通過手機微信進行充值。
      溫馨提示:目前,手機微信充值功能只限于自帶NFC功能的安卓系統,且安裝了微信6.2版本以上的大部分手機(如三星、華為、小米等),IOS系統的蘋果手機和不帶NFC功能的手機暫未能實現手機微信充值。

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